V1: Kdo smo?
A1: Pentasmart združuje raziskave in razvoj, proizvodnjo in prodajo, ki je specializiran za izdelke za osebno zdravstveno nego od uporabe individualne masaže telesa (glave, oči, vratu, hrbta, kolena, noge, stopala itd.) do terapevtske naprave (ledvena vlečna naprava, itd.).
V2: Ali ste trgovsko podjetje ali tovarna?
A2: Smo tovarna, vendar imamo izvozno pravico do neposrednega izvoza.
V3: Ali sprejemate OEM & ODM?
A3: Da, nudimo storitve OEM & ODM.
V4: Kakšna je vaša MOQ?
A4: 1000 kosov.
V5: Kaj pa vaše poprodajne storitve?
A5: Imamo garancijo za izdelek 1 leto.
V6: Ali vaši izdelki dobijo certifikat?
A6: Da, imamo FCC, CE, ROHS, KC, PSE itd.
V7: Kakšen je vaš cenovni pogoj in kakšna plačila lahko sprejmete?
A7: Naš cenovni izraz je FOB in sprejemamo T/T, kreditno kartico, Western Union in Trade Assurance Order.
V8: Kakšen je način pošiljanja? In ali imate sodelujočo ladjarsko družbo?
A8: Da, sodelovali smo s profesionalnim ladjarjem in majhna naročila lahko pošiljamo s hitrim pošiljanjem (DHL, UPS, FEDEX), velika naročila pa lahko pošiljamo po morju.
V9: Koliko časa traja pošiljanje 1 vzorca v mojo državo?
A9: Redni vzorci bodo poslani v 5 dneh, čas dostave prilagojenih vzorcev pa bo podaljšan glede na posebne zahteve.
V10: Ali je vzorec brezplačen?
A10: Ne, pred naročilom morate plačati stroške vzorca in prevoza. Vendar bomo odšteli pristojbino za vzorec v vašem prihodnjem naročilu.
V11: Kako lahko zagotovimo kakovost izdelka?
A11: Imamo predprodukcijski vzorec pred množično proizvodnjo in opravimo končni pregled pred odpremo. Poleg tega imamo laboratorij za testiranje vseh funkcij pred pošiljanjem.